Nr 163 i kö? VA? Inte det?

Jag har, hör och häpna haft ett positivt samtal med Försäkringskassan idag..

JO det är sant.

Jag ringde och fick knappa in som vanligt och blev inte alls förvånad när en röst sa att jag hade nr 163 i kö.
Sen hände det något. En röst sa att om jag vill, så kan de ringa upp mig när det är min tur.
Ja men självklart. Slippa vänta, slippa bli irriterad, slippa höra att man är nr 153 i kö, nr 151 i kö....

Sagt och gjort.
10 minuter senare ringde de upp och ärendet var snabbt avklarat.

Inte dumt alls.
Nya rutiner.
Mycket bra tycker jag.


Kommentarer
Postat av: Maja

Man slutar aldrig förvånas=) Samma sak hände mig när jag ringde Telia igår...då hade jag 78 st före...

2010-02-04 @ 13:13:05
Postat av: maria

ja visst är det :) Bara glada miner :)

2010-02-04 @ 14:25:59
URL: http://familjenrantzow.blogg.se/
Postat av: Johanna

Visst är det toppen med denna ideén. Grejen är bara att den inte alltid fungerar. Inte att dom inte ringer upp, men att de inte alltid erbjuder denna tjänsten. Men jag håller med, ett stort framsteg för FSK! Gör som Linda Hammar; TUMMEN UPP!!!

2010-02-04 @ 15:40:02
URL: http://minlillabubbla.webblogg.se/
Postat av: Pernilla

Jo minsann ibland glimmar de till....

Och en annan sak de uppfunnit på FK att man kan anmäla VAB via Sms !!!

Det är teknikens under det !!!

2010-02-04 @ 18:10:21
URL: http://www.livetenlminimi.blogspot.com
Postat av: Sofie

ÅÅhhh vad bra, det är bättre tycker jag med, man blir så irriterad på att vänta :D kramkram

2010-02-04 @ 21:00:16
URL: http://lysvret.blogg.se/
Postat av: Djelena

Men seriöst! 163! Jag skulle ha fallit av stolen...I alla fall bra att de ringer upp! Det är ju hur bra som helst...

2010-02-05 @ 06:07:17
URL: http://vilsnajollen.blogspot.com

Kommentera inlägget här:

Namn:
Kom ihåg mig?

E-postadress: (publiceras ej)

URL/Bloggadress:

Kommentar:

Trackback
RSS 2.0